Стелла 18:00-ден 09:00-ге дейін кешкі және түнгі қоңырауларды қабылдайды. Дауыстық хабарламаларды лезде тыңдайды, сіздің бағаларыңыз бойынша қатаң түрде кеңес береді және клиентті таңертеңге дейін жылытады.
Егемен түннің көмекшісі
Stella сіздің білім базаңызға және бағалар тізіміне сәйкес қатаң түрде жұмыс істейді: дауыстық хабарларды лезде тыңдайды, тұтынушылардың сұрақтарына егжей-тегжейлі жауап береді және күрделі интеграцияларсыз таңға дейін контактілерді жинайды.
Клиент 23:15-те жазады, ауырсынудан және наркозға аллергиядан қорқады. Стелла хабарламадағы ақпаратты пайдалану қорқынышын жеңілдетеді және әкімшінің таңертеңгі шығуы туралы тілектерін жазады.
Седан иесі түнде детальдарды іздейді. Stella пакеттердің құны бойынша кеңес береді, арнайы ұсыныс береді және қызметті ашуға өтінімді тіркейді.
Клиент төсекке жатар алдында Instagram желісін шарлап, нысан туралы жазады. Стелла бірден пәтердің параметрлеріне жедел түрде жауап береді, ипотека бойынша негізгі есептеуді жүргізеді және таңертең риэлтормен байланыс орнатады.
Қыз маңызды оқиға алдында ісінуден алаңдайды. Стелла тез арада хаттамаға сәйкес емделу мерзімін түсіндіреді және жеңілдікпен дәрігерге өтініш жазады.
Зерттеулер көрсеткендей: сағаттан кейін хабарласатын тұтынушылардың 90% 5 минут ішінде жауап алмаса, бәсекелестерге кетіп қалады. Стелла жоғалған пайданы сіздің нақты сатылымдарыңызға айналдырады.
«Ақылсыз боттардан» өзгеше, Стелла білікті түнгі администратор ретінде жұмыс істейді.
Сізге ыңғайлы болатындай қосылыңыз. Стелла ресми WhatsApp Business API және сіздің жеке нөміріңізбен жұмыс істейді.
Клиентке жазу ыңғайсыз ба? Стелла проблемасыз дауыстық хабарламаны декодтайды, оның мәнін түсінеді және текстпен дереу жауап береді.
Ешқандай қиялдар мен галлюцинациялар жоқ. Стелла тек сіздің бағаларыңызға негізделеді. Ол тек нақты бағаларды және шарттарды атайды.
Клиент енді тыныштықтан бәсекелестерге кетпейді. Стелла қажет ақпаратты береді және диалогты түнге дейін жылы ұстайды.
Орташа чектің мысалы бойынша бизнес жоғалтуларының нақты есебі (стоматология, клиника, салоны, қызметтер):
Таза табыс, ай сайын сіздің түнгі бәсекелестеріңізге кетіп отырады.
Сіздің тірі менеджерлеріңіз үйге кетеді. Стелла автоматты түрде WhatsApp-қа кешкі ауысымға келеді.
Клиент қызмет бағасы туралы сұрау жіберсе немесе аудио жазба жіберсе, Стелла бірнеше секунд ішінде тірі адамның жазу имитациясымен жауап береді.
Стелла презентация өткізеді, нақты бағалар бойынша жауап береді, деректер жинайды және таңертең жалғастыруды ұсынады.
Таңертең менеджер жұмыс орнын ашады және дайын, якорьланған клиентті көреді. Дилді аяқтау қалып отыр.
Неліктен түнгі операторды жалдау қымбат және қауіпті, ал Стелла бірінші түннен бастап өзін ақтайды?
| Критерий | Түнгі оператор | Стелла (AI-менеджер) |
|---|---|---|
| Айлық шығын | 180 000 – 250 000 ₸ | 50 000 ₸ фикс |
| Жауап беру жылдамдығы 02:00-да | 5 – 30 мин (ұйықтай алады) | ✓ Бірнеше секундта 24/7 |
| Дауыстық хабарламалар | ✓ Иә (қолмен) | ✓ Аудионы мәтінге транскрипциялау |
| Баға дәлдігі | Адам факторы және қателіктер | ✓ 100% қатаң фактілер |
| Диалогқа қатысу | Суық әрі бір сөзбен жауап береді («тозақтан шығару» керек) | ✓ Толық ақпарат береді және клиентке сұрақтар қояды |
| Аурухана мен шаршау | Айналым мен шаршау бар | ✓ Жыл бойы 365 түн жұмыс істейді |
Дәстүрлі «ақылсыз боттардан», клиенттерді тек тітіркендіріп, сатылымды бұзатын, Стелла — контексті түсінетін және шын мәміле жасайтын толыққанды AI-агент.