🏢Бизнес-орталықтарды жалға берушілерге арналған

Кеңселер туралы сізге күндіз де, түнде де жазады.
Стелла жауап береді.

«Не бос?», «Шаршы метрі қанша тұрады?», «Фотосын жіберіңізші». Сұрақтар қайта-қайта қайталанады. Стелла осы күнделікті жұмысты өз мойнына алады: WhatsApp-та үй-жайларыңыздың өзекті тізімі бойынша жауап беріп, фотосуреттері бар карточкаға сілтеме жібереді.

Тәулік бойыWhatsApp-та жауап береді
Сіздің базаңызданауданы мен бағасы — өзіңіздегідей
Фотоға сілтемеменәр үй-жайдың карточкасы
Үй-жайлар+ Кеңсе қосу
304-кеңсе6 фото
48 м² · 1 м² — 6 500 ₸
Бос
512-кеңсе4 фото
52 м² · 1 м² — 6 200 ₸
Бос
208-кеңсе5 фото
31 м² · 1 м² — 7 000 ₸
Жалға берілген
410-кеңсефото жоқ
—
Жоба
бірден Стеллаға түседі
Мысал. Атаулар, бағалар мен аудандар шартты.
Таныс жағдай

Қоңыраулар мен хабарламалар тәулік бойы келеді

Жалға алушылар үй-жайды өздеріне қолайлы уақытта таңдайды, сіздің кеңсеңіз ашық кезде емес.

Таң · 09:00
«Сәлеметсіз бе, бос кеңселер бар ма? Шаршы метрі қанша тұрады?»

Есікті жаңа ашып едіңіз, телефон қазірдің өзінде шылдырап тұр.

Күн · 13:30
«Фотосуретін жіберіп, қай қабатта екенін айтыңызшы.»

Сіз үй-жайды көрсетіп жүрсіз немесе келіссөздесіз, хабарламалар жиналып қалады.

Кеш · 20:40
«40–50 шаршы метрлік кеңсе керек. Не бар?»

Адамдар үй-жайды жұмыстан кейін, қызметкерлеріңіз кеткен кезде іздейді.

Түн · 01:15
«Хабарландыруды көрдім. Бұл кеңсе әлі бос па?»

Таңға қарай адам көрші бизнес-орталыққа жазып қоюы мүмкін.

Әр жолы.Әр жолы.Әр жолы.

Сұрақтар да бірдей, жауаптар да бірдей, әр жолы фотосуреттерді тауып, жіберу керек. Бұл келіссөз де, сату да емес, бұл — күнделікті жұмыс.

  • Қазір не бос?
  • Ауданы қанша және шаршы метрі қанша тұрады?
  • Қай қабат және үй-жай қандай жағдайда?
  • Фотосуреттерін көруге бола ма?
  • Қашан келіп көруге болады?
Бұл неге түседі

Күнделікті жұмыс уақытты да, клиенттерді де алады

⏱️

Қызметкерлердің уақыты

Үй-жайды көрсету мен келіссөздің орнына әкімші бірдей жауаптарды көшіріп, фотосуреттерді жібереді.

📵

Жауап уақытында келмейді

Кеште және түнде жауап беретін ешкім жоқ, ал жұмыс уақытында әрдайым үлгере бермейсіз. Клиент ұзақ күтпейді, әрі қарай іздейді.

🔀

Әртүрлі жауаптар

Бір қызметкер ескі бағаны айтты, екіншісі кеңсенің жалға берілгенін білмеді. Ақпарат бір-біріне сәйкес келмейді.

Біз не істедік

Кеңселерді бір рет енгізіңіз — Стелла олар туралы бәрін біледі

Бизнес-орталықтың әкімшісі үй-жайлар тізімін біздің веб-бетімізде жүргізеді. Стелла оны клиентпен әр әңгімеде көреді.

1

Әкімші үй-жайларды енгізеді

Кеңсенің атауы немесе нөмірі, ауданы, шаршы метрінің бағасы және жалпы баға, сипаттама, фотосуреттер. Мәртебесі: бос, қолжетімсіз немесе жоба.

2

Деректер Стеллаға өздігінен түседі

Нұсқаулықты қайта жазудың қажеті жоқ. Бос үй-жайлар тізімін Стелла клиенттің әр хабарламасында алады, ол әрдайым жаңа.

3

Стелла жауап беріп, карточка жібереді

Сұранысқа сай нұсқаларды таңдап, үй-жай бетіне сілтеме береді: фото, ауданы, бағасы, сипаттамасы.

Кеңсені жалға бердіңіз — мәртебесін өзгерттіңіз, Стелла оны ұсынуды қояды. Бағаны өзгерттіңіз — келесі жауапта жаңа баға болады.

Диалог мысалы

Бұл жалға алушыға қалай көрінеді

WhatsApp-тағы кешкі сұраныс. Стелла кеңсені таңдап, карточкаларға сілтеме береді және өтінімді әкімшіге жібереді.

🏢Кеңселерді жалға беру

40–50 м² кеңсеге кешкі сұраныс

Адам жұмыстан кейін, бизнес-орталықта ешкім жауап бермейтін уақытта жазды. Таңға қарай әкімшіде жіберіп алған хабарламаның орнына дайын өтінім тұрады.

🧭
Сұраныс бойынша таңдауЕсте қалғанынан емес, өзекті тізімдегі бос кеңселерді ұсынады.
🔗
Фото жіберудің орнына карточкаҮй-жай бетіне сілтеме береді: фотосуреттер, ауданы, бағасы, сипаттамасы.
🤝
Әкімшіге беруАтын және қарап шығуға қолайлы уақытты жазып алады. Көрсетуді растап, жалдау шарттарын талқылайтын — әкімші.
Менің бизнес-орталығым үшін талқылау

Демонстрациялық диалог: бизнес-орталық, атаулар, бағалар және клиенттің аты шартты.

Шекаралар

Стелла нені атқарады, ал не сізде қалады

Ол алғашқы байланыстың күнделікті жұмысын өз мойнына алады, ал көрсету мен жалдау шарттары туралы шешімдер адамдарда қалады.

Стелла өз мойнына алады

  • Бос үй-жайлар туралы үйреншікті сұрақтарға тәуліктің кез келген уақытында жауап береді
  • Ауданы мен бағаны сіз көрсеткендей атайды, қайта есептемейді және ойдан шығарылған жеңілдік бермейді
  • Фотосуреттері бар үй-жай бетіне сілтеме жібереді
  • Атын және қарап шығуға қолайлы уақытты жинайды
  • Клиент адамды сұраса немесе сұрақ тізімнен шығып кетсе, әңгімені әкімшіге береді

Сізде қалады

  • Көрсетуді растау және өткізу
  • Шарт, кепілдік төлем, коммуналдық төлемдер, ҚҚС және жалдаудың басқа шарттары
  • Жеңілдіктер мен саудаласу
  • Тізімнің өзектілігі: кеңсені жалға берсеңіз немесе бағаны өзгертсеңіз, оны кабинетте жаңартыңыз

Стелла үй-жайларды броньдамайды және сіздің тізіміңізде жоқ нәрсені уәде етпейді.

Сұрақтар мен жауаптар

Жалға берушілер әдетте не сұрайды

Стелла үшін нұсқаулықты әр жолы жаңарту керек пе?+
Жоқ. Клиенттермен қалай сөйлесу керектігі туралы нұсқаулық бір рет бапталады. Үй-жайлар тізімі әр жауап кезінде сіздің кабинетіңізден автоматты түрде қосылады, сондықтан жаңа кеңселер, бағаның және мәртебенің өзгерісі Стеллаға қолмен жұмыс істемей-ақ түседі.
Стелла фотосуреттерді тікелей чатқа жібере ме?+
Ол фотосуреттері, ауданы, бағасы және сипаттамасы жиналған үй-жай бетіне сілтеме жібереді. Клиентке барлық суретті бір бетте көру ыңғайлы, ал сізге оларды іздеп, қолмен жіберудің қажеті жоқ.
Кеңсе жалға берілсе, не болады?+
Әкімші кабинетте үй-жайдың мәртебесін өзгертеді. Жалға берілген кеңсені Стелла енді ұсынбайды, ал ескі сілтемедегі бет үй-жайдың қолжетімсіз екенін көрсетеді.
Стелла бағада қателесуі мүмкін бе?+
Ол ауданы мен бағаны сіздің тізіміңізден алады және ештеңені қайта есептемейді. Баға көрсетілмесе, Стелла солай деп айтып, әкімшіден нақтылауды ұсынады. Дегенмен бұл — жасанды интеллект, сондықтан алғашқы апталарда жазбаларды қарап шығып, жауаптардың өзіңізге сай екеніне көз жеткізуді ұсынамыз.
Стелла түнде және демалыс күндері жұмыс істей ме?+
Иә, ол тәулік бойы жауап береді. Клиент тірі адамды сұраса немесе сіздің тізіміңізде жоқ сұрақ қойса, Стелла әңгімені әкімшіге береді.
WhatsApp нөмірін ауыстыру керек пе?+
Жоқ. Біз бизнес-орталықтың қазіргі жұмыс WhatsApp нөмірін қосамыз, жалға алушылар әдеттегі контактіге жазуды жалғастыра береді.
Стелла қай тілде жауап береді?+
Клиенттің тілінде, соның ішінде орыс және қазақ тілдерінде.

Кеңселер бойынша күнделікті жұмысты Стелла істесін

WhatsApp-та бизнес-орталығыңыз туралы айтыңыз — оның сіздің үй-жайларыңызбен қалай жұмыс істейтінін көрсетіп, қосылуды талқылаймыз.

WhatsApp-қа жазу